Chính sách bảo hành
Tất cả sản phẩm được phân phối bởi www.bkac.com.vn sẽ được bảo hành chính hãng. Quý khách có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới chất lượng sản phẩm xin vui lòng liên hệ số Chăm sóc khách hàng toàn quốc của BKAC Shop: 0909062959 (Mr. Thanh).
1. Thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 tháng được tính kể từ ngày mua (Hàng mới) được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/ hoặc tem bảo hành. Hoặc thời gian khác tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.
2. Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau
a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
b. Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn,không rách rời,tẩy xóa.
c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
